¿Trabas y deudas “fantasma” al renovar licencias de conducir?

Natalia, una vecina de Río Cuarto relató los inconvenientes que sufrió al intentar renovar su licencia de conducir en las oficinas del Edecom. Según explicó, cuando inició el trámite le informaron que tenía una deuda pendiente del sistema de estacionamiento medido (SEM), pese a que asegura estar al día con los pagos realizados mediante la aplicación oficial.

“Quise renovar mi licencia de conducir y me aparece deuda de parquímetro. Siempre pago por la aplicación SEM Río Cuarto y ahí estoy al día. En la Fiscalía municipal me dijeron que no tienen contacto con la aplicación del SEM. Así que tengo que pagar. Ni siquiera me avisaron al mail”, denunció la vecina.

El problema se agravó cuando, al consultar en la Fiscalía, le informaron que el monto ascendía a casi 20 mil pesos. “Lo que me molesta es que si no me presento por el carnet no me entero y sigue corriendo la deuda. En la aplicación no figura esta deuda. Es todo muy raro”, agregó.

El caso volvió a poner en discusión las fallas de articulación entre el SEM y el Municipio, ya que la aplicación no estaría informando en tiempo real las deudas a la fiscalía, lo que genera reclamos y demoras a la hora de gestionar distintos trámites.

No se trata de un hecho aislado. En los últimos meses, otros vecinos también expresaron situaciones similares: deudas inexistentes o mal registradas que recién se detectan al momento de realizar un trámite clave, como la renovación de la licencia de conducir.

Los reclamos apuntan a la falta de notificación previa —ni por correo electrónico ni por la propia app—, lo que deja a los contribuyentes en una situación de indefensión. Mientras tanto, quienes atraviesan estos inconvenientes se ven obligados a pagar montos cuestionados para poder continuar con el trámite.