En los últimos días han aumento los reclamos de vecinos que dicen ser hostigados por una serie de llamados que tienen el fin de realizar una encuesta con fines políticos. El problema no solo yace en la cantidad de veces que los usuarios reciben estas llamadas, sino también los horarios, que suelen rondar en horas de la madrugada. ¿Qué podemos hacer ante esta situación?
Exequiel Vergara, abogado y miembro de la Unión de Consumidores y Usuarios de Córdoba, nos aconseja al respecto.
Entre las medidas a tomar radican:
. Ingresar a https://nollame.aaip.gob.ar/ e identificar su número pero no recibir más llamadas
. Si la llamada proviene de empresas encuestadoras con fines políticos, en las cuales no aplica este registro, será preciso hacer la denuncia en el ENACOM (Ente Nacional de Comunicaciones)
. También se puede hacer un descargo en la pagina de Defensa del Consumidor de la Nación: https://www.argentina.gob.ar/defensadelconsumidor
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