El fuego se originó en un tablero de baja tensión de la sala de máquinas, ubicada en el subsuelo. Las llamas fueron controladas por dos dotaciones pero de manera preventiva se definió la evacuación del sector. No hubo lesionados.
El secretario de Transporte de la Provincia Gabriel Bermúdez precisó más tarde a La Voz que fueron 1500 los evacuados, entre turistas, personal de la Terminal y comerciantes.