Juan Bell pone acento en ejercer los derechos de defensa del consumidor y plantea la difusión a través de los medios de comunicación como una forma de ayuda mútua para hacer uso de esa defensa.
Todos nos quejamos ya que siempre estamos disconformes. Que hace frío, que hace calor, que no llueve que llueve por demás. Siempre se crean fuerzas antagónicas ya que no todos piensan igual. Algunos por intereses creados, otros por buena voluntad, se quejan. Lo hacen en ámbitos fuera de lugar. Una mesa de café, un club o en el trabajo. Otras personas se quejan ante ciertas autoridades como ser el Defensor del Pueblo. Pero se resuelven entre cuatro paredes. Los problemas pueden ser de otros muchos miles más. Todos sabemos que en las tarjetas de teléfono, siempre perdemos. ¿Hacemos algo? Todos se hacen los desentendidos. Perdemos mas de $ 500000 mensuales, pero como son centavos no nos preocupamos. El Estado ausente, la Ley no interviene y el consumidor solo paga. Si vemos un problema difundámoslo ya que alguien puede haber encontrado la solución y entre todos nos podemos ayudar. Seamos solidarios. El Estado no está entonces pidamos ayuda al cuarto poder, la prensa. Por favor ayúdenos dándonos espacio. No todos tenemos dinero para una solicitada.
Atentamente
Juan R Bell
belljuanroberto@yahoo.com.ar
Río Cuarto
28/04/06